Версия для слабовидящих
Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации об объектах учета из реестра муниципального имущества»
Утв.пост.№181 от 30.12.2015
ПриложенияСкачать (141 Кб)

 

 

Российская Федерация
Ростовская область
Шолоховский район
муниципальное образование
«Дубровское сельское поселение»
Администрация Дубровского сельского поселения
ул. Центральная,28 х. Дубровский 346277 тел.75-5-88(75-3-45) ОКПО 04226184,
ОГРН 1056139005889,ИНН/КПП 6139007235 / 613901001

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

30.12.2015 № 181 х. Дубровский

Об утверждении Административного регламента
по предоставлению муниципальной услуги
«Предоставление информации об объектах учета из реестра муниципального имущества»

В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных
и муниципальных услуг», приказом Минэкономразвития Российской Федерации от 30.08.2011 № 424 «Об утверждении Порядка ведения органами местного самоуправления реестров муниципального имущества».

ПОСТАНОВЛЯЮ

1. Утвердить Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации об объектах учета из реестра муниципального имущества» согласно приложению к постановлению.
2. Настоящее постановление разместить на официальном сайте Администрации Дубровского сельского поселения.
3. Настоящее постановление вступает в силу с момента официального обнародования.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.


Глава Дубровского сельского поселения М.А. Каргин

 


Приложение
к постановлению
Администрации Дубровского
сельского поселения
от 30.12.2015 г. № 181


Административный регламент
по предоставлению муниципальной услуги
«Предоставление информации об объектах учета
из реестра муниципального имущества»

1.Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента.
Предметом регулирования административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об объектах учета
из реестра муниципального имущества» (далее -административный регламент) являются общественные отношения, возникающие между заявителями и Администрацией Дубровского сельского поселения при предоставление информации об объектах учета из реестра
муниципального имущества Дубровского сельского поселения.
Административный регламент разработан в целях повышения качества
и доступности предоставления муниципальной услуги для заявителей, указанных в пункте 1.2 раздела 1 административного регламента, определяет сроки и последовательность выполнения административных процедур Администрацией Дубровского сельского поселения, Муниципальным автономным учреждением «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных» Шолоховского района ( далее-МФЦ) при осуществлении полномочий по предоставлению информации об объектах учета из реестра муниципального имущества Дубровского сельского поселения.
Целью получения муниципальной услуги является получение заявителями выписки из реестра муниципального имущества Дубровского сельского поселения.
1.2. Круг заявителей и условия, при которых они имеют право
на получение муниципальной услуги.
Сведения об объектах учета, содержащихся в реестрах, носят открытый характер и предоставляются любым заинтересованным лицам
(далее – заявитель).
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется Администрацией Дубровского сельского поселения.
Место нахождения Администрации Дубровского сельского поселения: 346273, Ростовская область, Шолоховский район, х. Дубровский, ул. Центральная №28.
График работы Администрации Дубровского сельского поселения :
Понедельник - пятница с 09.00 до 17.00.
Перерыв с 13.00 до 14.00.
Выходные дни: суббота, воскресенье.
Справочные телефоны Администрации Дубровского сельского поселения :
Телефон 8(86353) 75-3-45.
Адрес официального сайта Администрации Дубровского сельского поселения в сети «Интернет»: http;//adm-dubrovskoe.ru/.
Адрес электронной почты Администрации Дубровского сельского поселения sp43076@donpac.ru .
Заявители могут получить информацию о предоставлении муниципальной услуги через муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Шолоховского района (далее – МФЦ).
Место нахождения МФЦ Шолоховского района: 346270, Ростовская область, Шолоховский район, ст. Вешенская ул. Шолохова, 50.
График работы МФЦ Шолоховского района:
Понедельник-пятница с 09.00 до 16.00 без перерыва;
Выходные дни: суббота, воскресенье.
Справочный телефон МФЦ Шолоховского района 8 (86353) 24- 6- 36.
Адрес электронной почты МФЦ Шолоховского района: mfc shr@mail.ru.
Информация о муниципальной услуге может быть получена:
- посредством информационных стендов о муниципальной услуге, содержащих визуальную и текстовую информацию о муниципальной услуге, расположенных в помещениях для работы с заявителями;
- на официальном сайте Администрации Дубровского сельского поселения ;
- на Портале государственных и муниципальных услуг Ростовской области;
- в ходе устного обращения в Администрацию Дубровского сельского поселения или МФЦ Шолоховского района (по телефону или лично);
- при письменном обращении в Администрацию Дубровского сельского поселения или МФЦ Шолоховского района
Консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется в устной форме специалистом Администрации Дубровского сельского поселения или специалистом МФЦ Шолоховского района.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги –«Предоставление информации об объектах учета из реестра муниципального имущества» (далее – муниципальная услуга).
2.2. Муниципальная услуга предоставляется Администрацией Дубровского сельского поселения . МФЦ Шолоховского района участвует в предоставлении муниципальной услуги в части информирования и консультирования заявителей по вопросам ее предоставления ,приема документов, формирования и направления межведомственных запросов, а также выдачи результатов предоставления муниципальной услуги.
В процессе оказания муниципальной услуги участвуют и предоставляют сведения (информацию) в рамках межведомственного взаимодействия:
МФЦ
В соответствии с требованиями пункта 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации.
2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- выписка из реестра муниципального имущества Дубровского сельского поселения при наличии сведений в реестре муниципального имущества Дубровского сельского поселения или уведомление об отсутствии сведений в реестре муниципального имущества Дубровского сельского поселения
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги 10 календарных дней с момента регистрации поступившего заявления .
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ
«Об общих принципах организации местного самоуправления
в Российской Федерации»,
-Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»,
- приказом Минэкономразвития Российской Федерации от 30.08.2011 № 424 «Об утверждении Порядка ведения органами местного самоуправления реестров муниципального имущества».
Федеральный закон от 24.11.1995 года № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации».
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, и услуг, которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителями, способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления.
При обращении за предоставлением информации об объектах учета
из реестра муниципального имущества при приеме документов в целях установления личности заявителя предъявляется документ, удостоверяющий личность заявителя.
Услуг, которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления муниципальной услуги, не предусмотрено.
Заявление о предоставлении информации об объектах учета из реестра муниципального имущества, оформляется согласно приложению № 1
к административному регламенту.
Заявитель представляет заявление одним
из следующих способов:
на бумажном носителе – при личном обращении в Администрацию Дубровского сельского поселения, МФЦ Шолоховского района, почтовым отправлением в адрес Администрации Дубровского сельского поселения , МФЦ Шолоховского района;
в форме электронного документа – с использованием Портала госуслуг, посредством электронной почты.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить, а также способы и место их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок
их представления.
Документы, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, и которые заявитель вправе представить для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, законодательством не предусмотрено.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Оснований для приостановления муниципальной услуги
законодательством не предусмотрено.
Оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
законодательством не предусмотрено.
2.10. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими
в предоставлении муниципальной услуги.
Других услуг, которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления муниципальной услуги не предусмотрено.
2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется без взимания государственной пошлины или иной платы.
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении муниципальной услуги, услуги организации, участвующей
в предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг.
Время ожидания в очереди для подачи документов и получения результата муниципальной услуги не превышает 15 минут.
2.13. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме.
При предоставлении в Администрацию Дубровского сельского поселения или МФЦ Шолоховского района заявление регистрируется в день приема .
При отправке по почте в адрес Администрации Дубровского сельского поселения заявление регистрируется в день поступления документов.
При направлении с использованием Портала госуслуг регистрация электронного заявления производится в автоматическом режиме
в день его поступления, а в случае направления заявления в праздничный или выходной дни, регистрация заявления производится в первый рабочий день, следующий за праздничным или выходным днем.
2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению информации о порядке предоставления услуг.
Помещения оборудуются в соответствии с действующими санитарными правилами и нормами. Места предоставления муниципальной услуги оборудуются средствами пожаротушения и оповещения
о возникновении чрезвычайной ситуации.
Для обслуживания заявителей с ограниченными физическими возможностями должны быть обеспечены:
вход в здание оборудован кнопкой вызова специалиста;
условия для беспрепятственного доступа к объектам и предоставляемым в них услугам;
возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объекты;
надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности.
Для ожидания приема заявителями, заполнения необходимых
для получения муниципальной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями, столами для возможности оформления документов, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями, бланками заявлений и образцами их заполнения.
Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационном стенде, а также на Портале госуслуг и на официальном сайте Администрации Дубровского сельского поселения.
2.15. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
Основными принципами предоставления муниципальной услуги являются:
- правомерность предоставления муниципальной услуги;
- заявительный порядок обращения за предоставлением муниципальной услуги;
- открытость деятельности Администрации Дубровского сельского поселения;
- доступность обращения за предоставлением муниципальной услуги и предоставления муниципальной услуги, в том числе для лиц с ограниченными возможностями здоровья;
- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи на объектах;
- допуск на объекты сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
- допуск на объекты собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного в соответствии с приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 № 386н;
- оказание сотрудниками, предоставляющими услуги, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению услуг и использованию объектов наравне с другими лицами;
- возможность получения муниципальной услуги в электронной форме, а также в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя.
возможность обращаться в досудебном и (или) судебном порядке
в соответствии с законодательством Российской Федерации с жалобой
на принятое по заявлению заявителя решение или на действия (бездействие) должностных лиц Администрации Дубровского сельского поселения, специалистов МФЦ.
Основные требования к качеству предоставления муниципальной услуги:
своевременность предоставления муниципальной услуги;
достоверность и полнота информирования заявителя о ходе рассмотрения его обращения;
создание комфортных условий при предоставлении муниципальной услуги;
удобство и доступность получения заявителем информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются срок рассмотрения заявления, отсутствие или наличие жалоб
на действия (бездействие) должностных лиц.
Предоставление муниципальной услуги:
при направлении заявления и пакета документов почтовым отправлением или в электронной форме непосредственного взаимодействия заявителя с должностным лицом, осуществляющим предоставление муниципальной услуги, не требуется.
при обращении в МФЦ заявитель не менее двух раз взаимодействует
с сотрудником МФЦ, участвующим в предоставлении муниципальной услуги при подаче запроса и получении подготовленных в ходе исполнения муниципальной услуги документов. Продолжительность одного такого взаимодействия не должна превышать 30 минут.
Возможность получения сведений о ходе предоставления муниципальной услуги реализуется по номерам телефонов, адресам электронной почты, указанным на Портале госуслуг и официальном сайте Администрации Дубровского сельского поселения.
2.16. Заявитель в целях получения муниципальной услуги может подать заявление и необходимые документы в электронном виде с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг» в сети Интернет по адресу www.gosuslugi.ru.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме.

3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур
при предоставлении муниципальной услуги.
Муниципальная услуга по предоставлению информации об объектах учета из реестра муниципального имущества включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрацию заявления;
- подготовка выписки из реестра муниципального имущества или уведомления об отсутствии сведений в реестре муниципального имущества Дубровского сельского поселения;
- выдача результата муниципальной услуги (в соответствии со способом получения результата, указанным в заявлении).
3.1.1.Административная процедура - прием и регистрация заявления .
Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя с заявлением о предоставлении информации об объектах учета из реестра муниципального имущества.
Специалист Администрации Дубровского сельского поселения или специалист МФЦ, ответственный за прием документов:
устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет наличие документа, удостоверяющего личность;
Прием, регистрация, учет заявления специалистами МФЦ, в также передача заявления в Администрацию Дубровского сельского поселения осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии.
Прием и регистрация заявления при направлении по почте в адрес Администрации Дубровского сельского поселения, регистрация заявления осуществляется специалистом в день получения.
При направлении заявления с использованием Портала госуслуг
регистрация электронного заявления производится в день поступления.
При направлении заявления в форме электронного документа посредством электронной почты регистрация электронного заявления осуществляется специалистом в день поступления.
Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация заявления.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 1 день.
3.1.2. Административная процедура - - подготовка выписки из реестра муниципального имущества или уведомления об отсутствии сведений в реестре муниципального имущества Дубровского сельского поселения;
Критерием принятия решения о подготовке выписки из реестра муниципального имущества Дубровского сельского поселения или уведомления об отсутствии сведений в реестре муниципального имущества Дубровского сельского поселения является наличие (отсутствие), запрашиваемых заявителем, сведений в реестре муниципального имущества Дубровского сельского поселения .
Результатом административной процедуры является выписка из реестра муниципального имущества Дубровского сельского поселения или уведомление об отсутствии сведений в реестре муниципального имущества
Дубровского сельского поселения.
Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация выписки из реестра муниципальной собственности Дубровского сельского поселения ,либо регистрация уведомления об отсутствии сведений в реестре муниципальной собственности Дубровского сельского поселения.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 8 дней.
3.1.3. Административная процедура - выдача результата муниципальной услуги (в соответствии со способом получения результата, указанным в заявлении).
Направление (выдача) заявителю выписки из реестра муниципального имущества Дубровского сельского поселения ,либо регистрация уведомления об отсутствии сведений в реестре муниципального имущества Дубровского сельского поселения.
Вызов заявителя специалистом Администрации для получения выписки из реестра муниципального имущества Дубровского сельского поселения ,либо уведомления об отсутствии сведений в реестре муниципального имущества Дубровского сельского поселения
посредством телефонной связи или отправка готового документа по почте.
Выдача заявителю документов, являющихся результатом исполнения муниципальной услуги, производится в порядке живой очереди, время данной административной процедуры 15 мин.
3.2. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложении № 2 к административному регламенту.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента.

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента.
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений должностным лицом администрации, осуществляется Главой Дубровского сельского поселения, начальником МФЦ.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами положений настоящего административного регламента и иных нормативных актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается Главой Дубровского сельского поселения, начальником МФЦ.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги.
Контроль за порядком, полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав потребителей результатов предоставления муниципальной услуги, рассмотрение принятие решений и подготовку ответов на обращения потребителей результатов предоставления муниципальной услуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) должностного лица администрации.
Проведение проверок может носить плановый и внеплановый характер.
4.3. Ответственность за решения и действия (бездействия), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги.
В случае выявления нарушений порядка и сроков предоставления муниципальной услуги осуществляется привлечение виновных лиц в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4. Требования к порядку и форме контроля за предоставлением
муниципальной услуги.
Контроль за исполнением положений настоящего Административного регламента осуществляется посредством проведения Администрацией Дубровского сельского поселения проверок за соблюдением последовательности административных действий, определенных административными процедурами, соблюдением сроков, проверки полноты, доступности и качества предоставления муниципальной услуги, выявлением и устранением нарушений прав заявителей, рассмотрением принятия решений и подготовкой ответов на их обращения, содержащие жалобы на решения и действия (бездействие) должностных лиц.


5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц.

5.1. Информация для заявителей об их праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органа, предоставляющего услугу и (или) его должностных лиц, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления услуги.
Заявитель имеет право в досудебном (внесудебном) порядке обратиться
с жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые)
в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.2. Предмет жалобы.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации заявления (обращения, запроса) заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
отказ в приеме документов у заявителя, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа
не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами
Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов
Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Органы местного самоуправления и уполномоченные
на рассмотрение жалобы должностного лица, которым может быть направлена жалоба: Главе Дубровского сельского поселения, начальнику МФЦ.
5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы.
Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме жалобы на действия (бездействия) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
Жалоба может быть направлена по почте, электронной почтой, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», Портала госуслуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба должна содержать:
наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, оказывающего муниципальную услугу, либо специалиста, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
фамилию, имя, отчество , сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о местонахождении заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии)
и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) специалистов Администрации Дубровского сельского поселения, МФЦ или
их должностных лиц;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением
и действием (бездействием) специалистов Администрации Дубровского сельского поселения, МФЦ или их должностных лиц;
личную подпись заявителя, либо его уполномоченного представителя.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. Отсутствием указанных документов не является основанием для отказа в рассмотрении или удовлетворении жалобы.
5.5. Сроки рассмотрения жалобы.
Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу в разрезе услуги, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней
со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, в разрезе услуги, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации, если иные сокращенные сроки не установлены Правительством Российской Федерации.
Жалоба подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня
с момента ее поступления.
5.6. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы
в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации.
Основания для приостановления рассмотрения жалобы, указанной
в настоящем разделе, действующим законодательством Российской Федерации не предусмотрены.
5.7. Результат рассмотрения жалобы.
По результатам рассмотрения жалобы в орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных
в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
Решение по результатам рассмотрения жалобы принимается в форме акта органа, уполномоченного на ее рассмотрение.
5.8. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного
в пункте 5.7 административного регламента, заявителю в письменной форме
и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу рассматривающего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуются;
фамилия, имя, отчество или наименование заявителя;
основания для принятия решения по жалобе;
принятое по жалобе решение;
сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.9. Порядок обжалования решения по жалобе.
Принятое в соответствии с пунктом 5.7. настоящего административного регламента решение может быть обжаловано в судебном порядке.
5.10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это
не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законодательством тайну.
5.11. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы.
Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги, официальном сайте Администрации Дубровского сельского поселения, Портале госуслуг.

Дата создания: 03-03-2016
Дата последнего изменения: 03-03-2016
Сообщение об ошибке
Закрыть
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки:
Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте: